Retur&Byte

Du har rätt att returnera och byta dina varor inom 30 dagar efter att du mottagit (hämtat ut) dina varor. 

För alla returer och byten ska returetikett beställas från oss på HONN genom att maila till info@honn.se 

· Returer och byten inom norden - GRATIS 

· Internationella returer och byten - 35 USD  

Vänligen gör så här: Skicka ett e-postmeddelande till Kundtjänst på contact@honnfinejewlery.com med ämnesraden: "Retur/ Byte/Avbeställning följt av ditt Ordernummer. Skriv även ner anledningen till Returen/Bytet/Avbeställningen.

Efter att vi hanterat ditt ärende får du en förbetald returetikett från oss. Fäst etiketten på paketet och lämna in det på närmaste postkontor.

När vi får tillbaka varorna återbetalar vi din betalning minus eventuell returavgift (om tillämpligt) till ditt konto så snart som möjligt och senast 30 dagar. Återbetalningar överförs till samma betalkort som köpet gjordes med.

OBS* För att vara berättigad till retur eller byte måste din vara vara oanvänt och i samma skick som du fick den. Produkterna även ha med alla prislappar i originalförpackningen. Du kommer att vara ansvarig för eventuell försämring av produktens värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa produktens karaktär, egenskaper och funktionssätt. Eftersom produktens förpackning är väsentlig för eventuell återförsäljning av produkten, kommer varje skada på eller underlåtenhet att returnera förpackningen att anses vara en försämring av dess värde. Du ansvarar för att produkten är ansvarsfullt förpackad när den returneras.

OBS* Du får givetvis prova din produkt för att se om den passar dig. Kom dock ihåg att vara försiktig och tänk på att smycken är lätta att repa, och att vi inte tar emot smycken som på något sätt skadas eller repade. 

OBS*Om varan är graverad debiterar vi en återställningsavgift på 55 USD eller 500 SEK, och den dras av vid återbetalning av köpesumman.

EJ ÅTERBETALNINGSBARA och ICKE UTBYTSBARA artiklar inkluderar följande:

         1. Smycken på REA

       2. SPECIALTILLVERKADE smycken

         3. Smycken med huvudsten ÖVER 1 karat